Book now - Ramada Sibiu

topbanner-contact

 

Termeni si conditii

Hotel Ramada Sibiu garantează securitatea şi confidenţialitatea tuturor datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. Datele dvs. personale vor putea fi însă transmise autorităţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.

Conditii garantare rezervare
  
  • Rezervarile negarantate sunt retinute de hotel pana la ora 15, in ziua sosirii, dupa care hotelul isi  rezerva dreptul de a elibera camera retinuta fara notificare prealabila.
  • Pentru a va putea garanta rezervarea va rugam sa ne transmiteti datele unui card de credit/debit  valid.
  • Tarifele includ:
  •   - mic-dejun bufet care se poate servi zilnic intre 06:30 a.m-11:00 a.m
  •   - TVA (9% ) si taxă locală (1%)
  • Plata se face in lei la cursul BNR  din data emiterii facturii.
  • Check in : dupa 02.00pm      Check out : pana la 12.00.pm
  • Sosirea inainte de ora 14:00 a.m si plecarea dupa ora 12:00 p.m vor fi onorate  de hotel in functie de disponibilitatea acestuia la momentul respectiv.
  • Rezervarile garantate cu carte de credit sau de catre companie/agentie  vor fi retinute toata noaptea.
  • Termenul de anulare al unei rezervari, fara a se percepe penalitati, este ora 12 :00 p.m cu o zi inainte de sosire.
  • Pentru anularile facute intr-un interval mai mic de 24h sau in caz de neprezentare , se percepe contravaloarea primei nopti de cazare de la compania/agentia/cartea de credit ofertita ca si garantie. 
  • In caz  de neprezentare hotelul isi rezerva dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.
  • Pentru rezervarile solicitate in perioada sarbatorilor legale, sau a targurilor, Hotelul isi rezerva dreptul de a solicita, pentru garantarea rezervarii,  datele unui card de credit valid sau a unui depozit reprezentand contravaloarea primei nopti de cazare.

In cazul în care hotelul nu poate onora toate rezerarile acceptate si / sau confirmate, acesta se obliga sa asigure:
  • cazare alternativa la un hotel de aceeasi categorie   sau o categorie superioara
  • transport gratuit dus-întors între hotelul Ramada Sibiu si locatia unde s-a facut relocarea
  • doua (2) apeluri telefonice internationale si daca este necesar transmiterea mesajelor telefonice oaspetilor relocati .
  • Posibilitatea oaspetelui de a se deplasa înapoi la Hotel odata cu eliberarea primei camere. Daca o camera devine disponibila si oaspetele alege sa nu sa se întoarca la hotel, Hotelul nu va avea nici o obligatie prevazuta în prezenta sectiune.

Vizitatorii acestui site, precum si oaspetii nostrii iau la cunostiinta si sunt de acord cu termenii si conditiile sus mentionate.